Passer au contenu principal

Alternance - Gestionnaire Relations Fournisseurs H/F

logo BNP PARIBAS
BNP PARIBAS190000 employés

Alternance - Gestionnaire Relations Fournisseurs H/F

Alternance
Hauts-de-Seine
Date de début : 5 février 2026
Télétravail occasionnel
Temps plein
Vous serez situé au bureau du siège d'Arval au 22 rue des deux gares à Rueil-Malmaison (RER A). Les locaux disposent d'une offre diversifiée de services facilitant Important : vous ne devez pas avoir postulé chez BNP Paribas au cours des 12 derniers mois.
Durée : 24 mois

Niveau de compatibilité avec vos critères

La description du job

Vous rejoindrez Arval, leader en France de la Location Longue Durée et des solutions de mobilité. Filiale à 100% de BNP Paribas, Arval France propose à ses clients (professionnels, PME, grands groupes internationaux et acteurs publics) des solutions dédiées visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.

Au sein de la Direction Facturation & Administration qui comprend 35 personnes, vous intégrerez une équipe de 10 personnes en charge de la facturation fournisseur.

Vos missions :

  • Prendrez en charge le suivi du règlement des factures fournisseurs sur les prestations Maintenance, Assurance et Assistance
  • Gérerez les réclamations via nos boîtes mail, analyserez les balances comptables des fournisseurs, et contribuerez à la résolution des litiges en coordination avec la comptabilité et les métiers concernés à l’origine des commandes
  • Aurez un rôle d’alerte dans la détection d’éventuelles anomalies de process chez nos fournisseurs que vous partagerez avec votre manager
  • Réaliserez ces opérations dans le respect de délais, des procédures internes et des règles comptables

Les avantages du job

Vous évoluerez au sein d’une équipe de collègues aidants qui ont à cœur de travailler ensemble, de conjuguer leur expertise pour atteindre les objectifs du service.
Vous serez en lien direct avec nos fournisseurs mais aussi l'intermédiaire entre plusieurs services internes.

Compétences nécessaires

Vous avez d’excellentes qualités relationnelles, ainsi qu’une une bonne expression écrite et orale.

Savoir-être attendus

Vous avez d’excellentes qualités relationnelles, ainsi qu’une une bonne expression écrite et orale.

Profil recherché

Vous préparerez un diplôme de niveau Bac+2/Bac +3 reconnu RNCP, type BTS ou BUT, avec une spécialisation en relation client, commerce, gestion, etc.

L'entreprise

logo BNP PARIBAS
BNP PARIBAS190000 employés

BNP Paribas est une grande banque française reconnue internationalement, présente dans plus de 60 pays et leader en Europe dans les services financiers. Le Groupe accompagne des millions de clients (particuliers, professionnels, entreprises) via ses activités bancaires, d’investissement et d’assurance.

Présentation de BNP Paribas Arval

BNP Paribas Arval est la filiale du groupe BNP Paribas spécialisée dans la location longue durée de véhicules et les solutions de mobilité à destination des entreprises, des collaborateurs et des particuliers. Elle accompagne ses clients dans la gestion et l’optimisation de leurs flottes automobiles, en France et à l’international.

L’entreprise propose une offre complète couvrant l’ensemble du cycle de vie des véhicules : financement, entretien, assurance, assistance, gestion de flotte et services associés. Au-delà de la voiture, BNP Paribas Arval développe des solutions de mobilité adaptées aux nouveaux usages, intégrant des enjeux économiques, environnementaux et organisationnels.

Présente dans plus de 30 pays, BNP Paribas Arval accompagne des entreprises de toutes tailles, des PME aux grands groupes internationaux. Cette dimension internationale lui permet de proposer des solutions cohérentes et adaptées aux contextes locaux, tout en répondant aux besoins de mobilité globaux des organisations.

BNP Paribas Arval est fortement engagée dans la transition vers des mobilités plus durables. L’entreprise agit pour réduire l’empreinte carbone des déplacements professionnels, notamment par le développement de flottes de véhicules à faibles émissions, l’électrification, et l’accompagnement des entreprises dans l’évolution de leurs politiques de mobilité.

Pour un candidat, rejoindre BNP Paribas Arval, c’est évoluer dans un environnement structuré et innovant, au croisement de la finance, de l’automobile et de la transition écologique, et contribuer à des solutions concrètes qui transforment les modes de déplacement professionnels et individuels.

La Mission Handicap est une équipe dédiée, rattachée à la Direction des Ressources Humaines, qui pilote et déploie la politique handicap du Groupe. Elle a pour mission de faire avancer concrètement l’inclusion des personnes en situation de handicap dans l’entreprise, au-delà des obligations légales.

Cette mission s’articule autour de 4 grands piliers :

Le recrutement et l’intégration

  • Tous les postes proposés sont ouverts aux candidats en situation de handicap.
  • Objectif de recrutement ambitieux (ex. au moins 165 recrutements sur une période donnée, en CDI, CDD ou alternance).

La formation et la sensibilisation

  • Formations pour les managers sur l’accueil et l’accompagnement des collaborateurs handicapés.
  • Sensibilisation à tous les niveaux pour changer les regards et réduire les préjugés.

Le maintien dans l’emploi

  • Aménagements de postes (matériel, aides spécifiques, ergonomie, transports adaptés…).
  • Collaboration étroite avec les services de santé au travail pour un accompagnement concret.

Les achats responsables auprès du Secteur du Travail Protégé et Adapté

BNP Paribas travaille avec des entreprises adaptées et des ESAT pour favoriser l’emploi de personnes handicapées à travers ses achats.

La politique handicap

BNP Paribas mène une politique handicap volontaire, structurée et reconnue, fondée sur des accords d’entreprise successifs depuis près de 20 ans.

Accord Handicap (2023–2025)

Le Groupe a signé son 5ᵉ accord handicap, dont les principaux axes sont :

  • Recrutement inclusif
  • Formation & sensibilisation des salariés
  • Optimisation des parcours professionnels
  • Promotion des achats inclusifs via le travail adapté

Résultats concrets :

  • BNP Paribas SA, ainsi que plusieurs de ses entités, dépassent le taux légal d’emploi de personnes handicapées dans leurs effectifs.
  • Près de 3 500 collaborateurs en situation de handicap sont accompagnés en France.

Sensibilisation & culture d’inclusion

  • Serious game “Le Handicap contre-attaque” : un jeu créé par un salarié pour sensibiliser aux réalités du handicap.
  • Podcasts, témoignages et événements internes pour favoriser les échanges et changer les regards.

Réseaux internes engagés

Réseau “Ability” : communauté de collaborateurs concernés par le handicap, soutenue par la banque.

Partenariats & programmes externes

BNP Paribas travaille avec des partenaires pour ouvrir les opportunités et faciliter l’accès à la formation et à l’emploi, par exemple :

  • HandiFormaBanques (formation en alternance pour devenir conseiller clientèle).
  • Forums emploi spécialisés, collaboration avec des organisations comme CIDJ, Arpejeh et maazi pour diffuser les offres et mobiliser les talents.

Accessibilité et services adaptés

BNP Paribas met aussi en œuvre des actions pour rendre ses services accessibles à tous, que ce soit dans ses agences, ses environnements digitaux ou ses outils de travail.

Alors, prêt à devenir collaborateur de l'entreprise BNP PARIBAS ? Rejoins-les !